Проверка перед претензией
Сопоставьте договор, задание и фактический результат: выполнен ли весь объем, передан ли он согласованным способом, истек ли срок проверки заказчиком, были ли мотивированные замечания. Сохраните исходные файлы, историю отправки, доступы, переписку и подтверждение использования результата заказчиком.
Требование об оплате
Направьте акт или отчет повторно и претензию: сумма основного долга, этап, дата наступления оплаты, договорная неустойка либо проценты по применимой норме, банковские реквизиты. Не включайте штрафы без основания. Отправьте по договорному адресу и каналу с фиксацией доставки.
Если денег нет
Определите компетентный суд по статусу сторон и характеру деятельности. К иску приложите договор, доказательства исполнения, расчет, претензию и доставку, сведения о сторонах. Судебный приказ возможен не во всяком споре; если заказчик оспаривает качество или объем, обычно требуется исковое производство.
Пример
Самозанятый настроил рекламную кампанию, передал отчет и доступ 1 августа; договор дает заказчику пять рабочих дней на замечания, но тот молчит. 9 августа наступил срок оплаты. Исполнитель направляет акт и претензию на 45 000 рублей с расчетом договорной неустойки, прикладывая письмо с доступом и статистику кампании.
Официальные источники
- ГК РФ, часть первая — форма сделок, обязательства, полномочия, изменение и прекращение договора
- ГК РФ, часть вторая — специальные правила о купле-продаже, поставке, аренде, подряде, услугах, комиссии и экспедиции
- Картотека арбитражных дел — официальный источник судебных актов арбитражных судов
Проверено по официальным источникам 25.08.2026.
