К основному содержанию

Публичная оферта

Редакция от 26 июля 2026 года

1. Общие положения и исполнитель

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Клинов Михаил Николаевич (далее — Исполнитель) и содержит условия оказания услуг через сайт dogovorbot.ru (далее — Сервис).

Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, использующий Сервис и оформляющий заказ.

2. Предмет оферты

Исполнитель оказывает Пользователю услугу: «Автоматизированное формирование типового документа программными средствами на основании выбранного шаблона и сведений пользователя». Результатом является выбранный электронный документ — договор, расписка, заявление или иной вид из каталога — либо комплект документов в форматах DOCX и PDF.

DogovorBot является программным сервисом, не является юридической фирмой и не оказывает юридические услуги. Услуга не включает индивидуальную юридическую консультацию, правовую экспертизу конкретной ситуации или представительство.

3. Варианты услуги и стоимость

  • 490 ₽ — «Формирование договора»: один основной документ выбранного вида в DOCX и PDF. «Формирование договора» является коммерческим названием тарифа и применяется также тогда, когда основным результатом выбранного конструктора является расписка, заявление или иной документ.
  • 990 ₽ — «Формирование комплекта документов»: основной документ и все сопутствующие документы, включённые Сервисом в выбранный комплект, в DOCX и PDF.

Точный состав заказа и итоговая цена показываются Пользователю до оплаты. Изменение цен после оплаты не меняет состав и стоимость уже принятого заказа.

4. Порядок оформления и оказания услуги

  1. Пользователь выбирает вид документа и заполняет анкету.
  2. Сервис формирует предварительный результат или показывает состав доступного пакета.
  3. Пользователь проверяет введённые данные, выбирает пакет и видит итоговую цену.
  4. Пользователь оплачивает заказ.
  5. После подтверждения оплаты Сервис формирует оплаченный результат и предоставляет доступ к скачиванию.

Пользователь обязан проверить введённые данные и выбранный пакет до оплаты. Исправление технических ошибок Сервиса и ошибок в данных Пользователя регулируется разделом 8 настоящей оферты и порядком возврата.

5. Акцепт оферты

Перед созданием нового платежа Пользователь явно отмечает обязательный checkbox о принятии настоящей оферты и политики обработки персональных данных, а затем нажимает кнопку «Оплатить». Этим комбинированным действием Пользователь подтверждает выбранный состав, итоговую цену и принятие указанных условий. Без обязательного подтверждения новый платёж не создаётся.

Сервис фиксирует связанную с заказом версию и SHA-256 принятой оферты и политики, выбранный пакет, сумму, время и способ акцепта. IP-адрес и User-Agent специально для доказательства акцепта не собираются. Обязанность Исполнителя оказать оплаченную услугу возникает после подтверждения оплаты платёжным провайдером.

6. Оплата и кассовый чек

Оплата производится через платёжный сервис YooKassa. Данные банковской карты вводятся на защищённой стороне платёжного провайдера и не передаются DogovorBot.

Для направления электронного кассового чека и сервисной информации может использоваться email, указанный Пользователем. Чек формируется на сумму фактически оплаченной услуги.

7. Момент и способ исполнения

Услуга считается оказанной после одновременного выполнения трёх условий: оплата успешно подтверждена, сформирован весь оплаченный состав документов и Пользователю предоставлен доступ к их скачиванию.

Если оплата прошла, но документы не сформированы, сформирован не тот оплаченный состав либо ссылка недоступна по вине Сервиса, услуга не считается оказанной надлежащим образом.

8. Качество, исправления и возвраты

При технической ошибке Сервиса Исполнитель без дополнительной оплаты исправляет результат или формирует его повторно. Если это невозможно в разумный срок, Пользователь может потребовать возврат.

Ошибки и неточности в данных, которые ввёл Пользователь, сами по себе не являются недостатком Сервиса. Возможность повторного формирования в таком случае определяется техническими возможностями и обращением в поддержку.

Порядок обращения, основания и способ возврата описаны на странице «Возврат денежных средств». Условия оферты не ограничивают обязательные права потребителя, установленные законом.

9. Обязанности Пользователя и данные третьих лиц

  • предоставлять достоверные, необходимые и не избыточные сведения;
  • иметь законное основание для передачи данных других сторон, представителей и иных лиц;
  • не вводить специальные категории персональных данных и сведения о несовершеннолетних без подтверждённого законного основания;
  • до подписания проверить результат, реквизиты сторон, суммы, сроки и соответствие своей ситуации;
  • не использовать Сервис для обмана, нарушения закона или прав других лиц.

Заявление Пользователя о наличии основания для передачи чужих данных не заменяет обязанностей Исполнителя как оператора персональных данных. Подробнее — в политике обработки персональных данных.

10. Ограничения автоматизированного результата

Документы формируются автоматически по ответам Пользователя. Сервис не проверяет фактические обстоятельства, полномочия сторон, право собственности, подлинность и достоверность документов, наличие обременений и иные юридически значимые обстоятельства.

Пользователь самостоятельно выбирает шаблон и условия, отвечает за введённые данные и должен проверить результат до подписания. Для сложной, нестандартной или дорогостоящей сделки рекомендуется обратиться к юристу.

Сервис не гарантирует принятие сформированного документа банком, нотариусом, органом власти, судом или контрагентом и не гарантирует правовой, судебный, налоговый или экономический результат.

Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда такая ответственность не может быть ограничена законом.

11. Интеллектуальные права

Пользователь вправе использовать оплаченный результат для своей сделки, деятельности и внутреннего документооборота, изменять и направлять его контрагентам. Права на программный код, интерфейс, каталог, дизайн и исходную систему шаблонов остаются у их правообладателей.

Массовое копирование каталога, перепродажа доступа к Сервису и извлечение исходной библиотеки шаблонов без разрешения запрещены.

12. Обращения и споры

Обращение можно направить на info@dogovorbot.ru. Для идентификации заказа достаточно указать номер или ссылку на заказ, email при наличии и описание ситуации. Полные реквизиты банковской карты запрашивать и направлять не следует.

Стороны стараются урегулировать разногласия в претензионном порядке. Это не лишает потребителя права обратиться в суд или государственный орган в случаях и порядке, предусмотренных законом.

13. Изменение оферты

Исполнитель может изменить оферту, разместив новую редакцию на этой странице. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты, если иное изменение не улучшает положение Пользователя или не требуется законом.

14. Реквизиты Исполнителя

  • Индивидуальный предприниматель Клинов Михаил Николаевич
  • ИНН: 504217819614
  • ОГРНИП: 321508100205511
  • Расчётный счёт: 40802810820000710660
  • Банк: ООО «Банк Точка»
  • БИК: 044525104
  • Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
  • Email: info@dogovorbot.ru