К основному содержанию
DogovorBot
≈ 9 минут Услуги и работы

Договор оказания образовательных услуг

Курс, индивидуальные занятия, репетиторство, онлайн-программа. Договор, программа, расписание, акт и заявление об отказе с расчётом возврата.

Создать документ Что входит

Сначала вы увидите предварительный просмотр документа, затем сможете скачать чистовую версию.

Договор оказания платных образовательных услуг по главе 39 Гражданского кодекса РФ, Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ и Правилам оказания платных образовательных услуг. Подходит для курсов, индивидуальных занятий, репетиторства и онлайн-программ. Мастер собирает комплект: договор, программу обучения с объёмом часов и модулями, расписание занятий, акт об оказанных услугах и заявление об отказе от обучения с расчётом возврата. Отдельно решены болезненные вопросы: переносы и пропуски занятий, срок доступа к материалам и платформе, документ об обучении и то, какие документы по договору не выдаются, а также участие несовершеннолетнего — договор за него заключает законный представитель.

Кому нужен этот документ

  • Школа, студия или онлайн-курс оформляет договор с учеником
  • Репетитор или преподаватель работает с родителями ученика
  • Родитель оплачивает обучение ребёнка и хочет понятные правила
  • Нужен корректный порядок возврата при отказе от обучения

Возврат, пропуски и лицензия — там, где обычно спорят

Больше всего конфликтов в обучении вызывают три темы: сгоревшие занятия, возврат денег и статус исполнителя. Договор решает их по закону: право отказаться от обучения с возвратом за вычетом фактических расходов сохраняется всегда, правила переноса занятий описаны без «сгорает в любом случае», а раздел о лицензировании требует подтвердить статус до начала занятий.

  • Программа и объём часов отдельным приложением
  • Расписание с местом и продолжительностью занятий
  • Переносы и пропуски: предупреждение, отработка или лимит
  • Доступ к материалам: срок, персональность, запрет передачи
  • Документ об обучении и прямое указание, что не выдаётся
  • Возврат по статье 32 ЗоЗПП и статье 782 ГК РФ с расчётом

Что входит

  • Договор оказания образовательных услуг — отдельным файлом
  • Программа обучения: модули, объём и форма занятий
  • Расписание занятий с местом и продолжительностью
  • Акт об оказанных услугах: проведённые и перенесённые занятия
  • Заявление об отказе от обучения с расчётом возврата — по желанию

Какие данные понадобятся

Подготовьте заранее — заполнение займёт около 9 минут.

  1. 1 Формат обучения, название программы и объём часов или занятий
  2. 2 Кто обучается: заказчик лично или несовершеннолетний, его ФИО и дата рождения
  3. 3 Статусы исполнителя и заказчика, лицензия или обучение лично
  4. 4 Стоимость и порядок оплаты: за программу, модуль, занятие или месяц
  5. 5 Правила переноса пропущенных занятий и срок доступа к материалам
  6. 6 Какой документ об обучении выдаётся по итогам программы

Частые ошибки

Именно из-за них документ перестаёт работать. Мастер закрывает каждую.

  • Условие «оплата не возвращается» — оно не работает: право на отказ с возвратом за вычетом расходов сохраняется.
  • Занятия «сгорают в любом случае», в том числе при болезни, — такое условие ущемляет потребителя.
  • Не указан объём программы в часах или занятиях: нечем считать фактически оказанные услуги.
  • Организация обучает без лицензии, хотя привлекает педагогов по трудовым договорам.
  • Договор за ребёнка подписан самим ребёнком, а не законным представителем.

Частые вопросы

Зависит от того, кто и как учит. Организации и индивидуальные предприниматели, привлекающие педагогических работников, ведут образовательную деятельность на основании лицензии (статья 91 Федерального закона № 273-ФЗ). Индивидуальный предприниматель, который обучает лично, по общему правилу лицензию не получает, а самозанятый не вправе привлекать работников. Договор содержит раздел о статусе, но подтвердить его нужно документами.

Полностью — нет. Заказчик вправе отказаться от обучения в любое время, оплатив фактически понесённые расходы исполнителя (статья 32 Закона о защите прав потребителей, статья 782 ГК РФ). В договоре можно установить разумные правила переноса и предупреждения, но не условие, что деньги не возвращаются в любом случае.

Выберите вариант «Обучается ребёнок»: заказчиком и стороной договора становится законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель, — а обучающийся указывается отдельно с ФИО и датой рождения. Права и обязанности по оплате несёт представитель.

В мастере можно выбрать справку об обучении, сертификат исполнителя или указать, что документ не выдаётся. Договор прямо оговаривает, что документы об образовании и квалификации государственного образца по нему не выдаются, если исполнитель не реализует соответствующую программу.

Если вы работаете с государственным финансированием, реализуете программы профессионального обучения или дополнительного профессионального образования, обучаете дистанционно за пределами России или обрабатываете персональные данные детей в большом объёме. DogovorBot готовит документ по ответам и не проверяет вашу лицензию и программы.

DogovorBot помогает подготовить типовые документы. Сервис не заменяет индивидуальную юридическую консультацию в сложных ситуациях — для них есть проверка специалистом.