Что оформить
В заказе или договоре укажите исполнителя, работу и результат, материалы сторон, цену/смету, даты начала и окончания, гарантию и приёмку. До заключения исполнитель сообщает необходимую информацию о работе, цене и оплате. Материал заказчика описывают по наименованию и оценке.
При просрочке потребитель может выбрать требования статьи 28 Закона о защите прав потребителей; при недостатках — требования статьи 29. Отказ от договора возможен с оплатой исполнителю фактически понесённых расходов, а не произвольного штрафа.
Практический пример
Мастерская изготавливает шкаф по чертежу. Приложение содержит размеры, материал, цвет и фурнитуру; срок — 30 дней; изменения эскиза подтверждаются письменно. Слов «шкаф по желанию клиента» недостаточно.
Приёмка
Осмотрите результат, внесите видимые недостатки в акт, сохраните фото, чек, заказ-наряд и переписку. Подпись без замечаний не уничтожает права по скрытым недостаткам, но усложняет доказательство видимых.
Источники
- ГК РФ, статьи 730–739 — официальный текст.
- Закон № 2300-1, глава III — актуальная версия.
- Роспотребнадзор: защита прав потребителей.
Проверено 25.08.2026.
Документ
Открыть договор подряда и приложить индивидуальное задание.